«In Mercedes-Benz ci affidiamo a tecnologie all'avanguardia non solo per garantire la tua mobilità, ma anche per aiutarti a ridurre al minimo i tempi di fermo. Con i nostri servizi digitali, puoi effettuare la manutenzione dei tuoi veicoli in modo proattivo - con il nostro supporto. L'obiettivo: prevenire le riparazioni attraverso una pianificazione più intelligente e ridurre i costi di manutenzione e le visite in officina. Il tutto reso semplice e comodo grazie alla connettività intelligente di Mercedes-Benz.»

Consulente del servizio assistenza presso Mercedes-Benz

La manutenzione dei tuoi veicoli commerciali fa parte della tua attività quotidiana - proprio come ogni viaggio verso i tuoi clienti. Le nostre soluzioni digitali ti aiutano a programmare la manutenzione e le riparazioni in modo più efficace e a ridurre al minimo i tempi di fermo. Ti aiutiamo a mantenere l'operatività dei tuoi veicoli commerciali sulla strada e a raggiungere i tuoi clienti.

La manutenzione non inizia in officina, ma ben prima. I nostri Digital extras di serie e gratuiti per la gestione della manutenzione, la telediagnosi e il recupero a distanza dello stato del veicolo ti aiutano ad adottare un approccio proattivo. Grazie a queste funzioni, è possibile visualizzare i dati del veicolo tramite l'App Mercedes-Benz, eseguire diagnosi a distanza e programmare meglio le visite in officina. Con pochi tocchi sullo smartphone, è possibile abbreviare gli interventi di manutenzione e ridurre al minimo i tempi di fermo.

Con Mercedes-Benz Van Uptime Monitor, hai sempre una chiara panoramica delle condizioni tecniche dei tuoi veicoli commerciali. Creando una connessione intelligente tra i tuoi veicoli, la tua azienda e il tuo partner di assistenza, Van Uptime Monitor traduce in modalità wireless i dati tecnici del veicolo in suggerimenti operativi concreti. In tempo reale, ricevi notifiche o istruzioni mirate in caso di rischio imminente di danni che ti aiutano a evitare guasti al veicolo. Ciò consente di programmare e rispondere in modo più efficace, aumentando in ultima analisi l'operatività del tuo veicolo.

Risparmi tempo sotto molti aspetti. Non aspetti di tornare alla sua scrivania per gestire i suoi appuntamenti di assistenza. Con la Onboard Service App di Mercedes-Benz, integrata nel sistema multimediale MBUX, può accedere direttamente a tutti i dati rilevanti del veicolo e rimanere in contatto con noi in qualità di partner di servizio. Questo le consente una semplice pianificazione e una prenotazione proattiva degli appuntamenti in officina in anticipo. Può organizzare in modo più efficiente la disponibilità del suo veicolo rispetto alla manutenzione, il tutto dalla sua plancia.