Mercedes-Benz Pannenhilfe

Wir helfen Ihnen, reibungslos weiterzukommen.

Sei es eine Panne im Ausland, ein Unfall auf dem Weg zur Arbeit oder einfach nur ein Missgeschick wie ein verlorener Schlüssel: Wenn Sie mit Ihrem Mercedes-Benz nicht mehr weiterkommen, können Sie von uns Folgendes erwarten:

  • 24/7 Notfall-Hotline, rund um die Uhr für Sie da.
  • Sofortige Hilfe vor Ort durch qualifizierte Techniker des Mercedes-Benz Service24h- Netzes oder eines autorisierten Partners.
  • Reparatur vor Ort oder Abschleppen zum nächstgelegenen Mercedes-Benz Servicepartner.
  • Ersatzfahrzeug oder Kostenübernahme für Zug, Hotel, Flug usw., wenn Mobilo aktiv ist.
Ein Mercedes-Benz Servicemitarbeiter steht neben einem Kunden an der Seite seines Mercedes-Benz.

Unterwegs stecken geblieben? So erreichen Sie uns.

Häufig gestellte Fragen zu Mobilo und Service24h.

Sobald Sie den nächsten anstehenden Service bei einem autorisierten Mercedes-Benz Servicepartner durchführen lassen, können Sie Mobilo jederzeit wieder aktivieren.

Wenn Ihr eigenes Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist, stellt Ihnen der Techniker auf Wunsch ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Je nach Wunsch bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit eines alternativen Transports (Taxi, öffentliche Verkehrsmittel etc.)