Mercedes-Benz

Assistenza completa, a portata di mano.

Cosa fare quando succede qualcosa? A chi rivolgersi in caso di danno? Chi può arrivare rapidamente sul posto? Mercedes-Benz viene in tuo soccorso. Non devi fare altro che chiedere il nostro aiuto, premendo un tasto a bordo della tua Mercedes o facendo una telefonata: saremo noi ad accompagnarti nelle fasi successive.

Numero verde del servizio assistenza Mercedes-Benz: 00800 1 777 7777 

In caso di guasto o danno più ingente, i nostri operatori competenti sono a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Risponderanno ad ogni tua domanda relativa agli eventuali danni e organizzeranno gli interventi necessari: dall'assistenza personale in loco all'organizzazione del proseguimento del tuo viaggio fino alla riparazione della tua Mercedes. Facciamo di tutto per garantirti mobilità e tranquillità.

Numero verde del servizio assistenza

Numero verde del servizio assistenza.
Rapidità e professionalità: al numero 00800 1 777 7777 rispondono 24 ore su 24 i nostri competenti operatori.

Tasto Mercedes me

Tasto Mercedes me.
Assistenza a portata di mano: il tasto Mercedes me nella rubrica dell'auto ti mette in collegamento diretto con uno dei nostri operatori del servizio assistenza.

Tasto SOS

Tasto SOS.
Basta premere il tasto SOS nel gruppo di comandi sul tetto a bordo dell'auto per stabilire immediatamente un collegamento vocale con la centrale di soccorso Mercedes-Benz.

Il nostro numero verde Mercedes-AMG Exclusive: 00800 264 77777

Il filo diretto con i “box AMG” per la migliore assistenza possibile: verrai messo in contatto con un esperto AMG che ti assisterà in modo cordiale e competente. Ci occupiamo di tutto: che si tratti di fissare un appuntamento o di esporre una richiesta per la tua Mercedes-AMG! E forniamo assistenza rapida anche nel caso imprevisto di una panne o di un incidente.


I vantaggi per te:

• Il servizio assistenza competente a 360° per la tua Mercedes-AMG
• In esclusiva per i Clienti Mercedes-AMG
•Senza tempi di attesa, direttamente in contatto con un esperto AMG
• 24 ore su 24, 365 giorni all'anno
•  Gratis

Per richiedere il soccorso in caso di panne per non udenti e persone con ridotta capacità uditiva inviare una e-mail al seguente indirizzo: hls.deu@cac.mercedes-benz.com.
Ti preghiamo di fornirci nella mail i dati dell'auto, i dati del proprietario, il luogo della panne e di descrivere i sintomi.